Visas preces tiek pārbaudītas mūsu noliktavā (ja iepakojums to atļauj), tāpēc brāķa varbūtība ir ļoti zema.

Vispārējās tiesības uz atteikumu

1. Jums ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas brīža atgriezt preci, neminot iemeslu. Šajā gadījumā Jums ir jāpiegādā prece kopā ar aizpildītu atgriešanas formu uz D&A Secrets ofisu personīgi vai ar kurjera servisu. Lūdzu ņemt vērā, ka mēs nepieņemsim preci, kura tika nosūtīta pa pastu. Gadījumā, ja Jūs sūtat preci ar kurjera servisu, Jūs piekrītat ar preces pieņemšanas aktu, tā stāvokļa un komplektācijas vizuālo novērtējumu, kas tiek uztaisīti vienpusēji no mūsu puses. Tālākas pretenzijas par preces stavokli no Jūsu puses tiks uzskatītas par nepamatotām, tāpēc rekomendējam nodot preci personīgi mūsu ofisā.
2. Visas ar preces atrgriešanu saistītās izmaksas sedzat Jūs.
3. Jūs uzņematies atbildību par preces kvalitātes saglabāšanu līdz tam, kad mēs to saņemsim. Tas nozīmē, ka ja mēs konstatējam preces vērtības samazināšanu, kas nav saistīta ar ražotāja brāķi, bet kas ir saistīta ar šīs preces izmantošanu no Jūsu puses, summa, kura Jums tiks atgriezta, būs mazāka, nekā tā, kuru Jūs samaksājāt par preci.
4. 14 dienu laikā no brīža, kad mēs saņemam atgriezto preci, mēs pārskaitīsim summu, kuru Jūs samaksājāt par pasūtījumu (nepieciešamības gadījumā samazinot to saskaņā ar 3. punktu), izņemot pasūtījuma piegādes maksu, uz atgriešanas formā norādīto bankas kontu.

Lejupielādēt atgriešanas formu var šeit.

Atgriešanas adrese:

D&A Secrets
Pakalniņu iela 4
Tīraine, Mārupes nov., LV-2167
Latvija

Preces, kuras nevar atgriezzt

Sekojošās preces nevar būt atgrieztas vai apmainītas:

• Masāžas eļļas, sveces, losjoni, lubrikanti, geli, higiēnas preces, prezervatīvi
• Apģērbi, kur komplektā iet biksītes, ja biksītes netika sūtītas speciālā aizzīmogotā iepakojumā
• Apģērbi, kur komplektā iet biksītes, ja speciāls aizzīmogots iepakojums, kurā atrodas biksītes, tika atvērts
• Zeķes, ja ir redzams, ka kāds tos uzvilka
• Rotaļlietas seksam
• Kopšanas līdzekļi
• Visas BDSM preces, kurām nav aizzīmogota iepakojuma
• BDSM preces, kuru aizzīmogotais iepakojums bija atvērts
• Komplekti, kuros ir minētās preces

Visas minētās preces var tikt atgrieztas tikai ražotāja brāķa gadījumā. Šajā gadījumā Jūsu darbības nosaka šīs lapas sadaļa "Vispārējās tiesības uz atteikumu".

Lūdzam pievērst uzmanību, ka mūsu vietnē sadaļā Apģērbu izmēri ir norādīti konkrētu apģērbu brendu izmēri. Lūdzam ar tiem iepazīties pirms apģērbu pirkšanas.

Garantija

Vairumam precēm ir ražotāja garantija. Pārējām precēm ir 3 mēnešu garantija.

Garantija nav spēkā sekojošos gadījumos:

• Prece nav lietota tai paredzētajām vajadzībām vai nav ekspluatēta tā, kā tas ir norādīts preces lietošanas instrukcijā
• Bojājums radies barojošā sprieguma neatbilstības ražotāja noteiktajiem standartiem vai strauju tempreratūras svārstību dēļ, kā arī citu sadzīves un ārējo faktoru dēl, piem., dūmi, putekļi, mitrums, skrāpējumi
• Redzamas nekvalificēta remonta pēdas
• Dabisks elementu nolietojums
• Barošanas elementiem (baterijām, akumulatoriem, lādēšanas ierīcem), papildus aprīkojumam (kabeļiem, pultīm)
• Bojājums radās nepareizas preces transportēšanas rezultātā